AGB - για τις γερμανικές αγορές

//Για τις γερμανικές αγορές πρόσθετες πληροφορίες

Γενικοί όροι πώλησης

Έκταση

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei MICHAELSERGE.de https://michaelserge.de/pages/impressum die von Privatkunden getätigt werden.

Οι ιδιώτες πελάτες με αυτήν την έννοια είναι άτομα με τον τόπο διαμονής και τη διεύθυνση παράδοσης στην Ομοσπονδιακή Δημοκρατία της Γερμανίας, στο βαθμό που τα προϊόντα που έχουν παραγγείλει δεν μπορούν να αποδοθούν στην εμπορική ή ανεξάρτητη επαγγελματική τους δραστηριότητα.

Geschäftskunden werden gebeten, Bestellungen auf den über den Geschäftskunden-Login erreichbaren Bestellseiten https://michaelserge.de/cart να κάνω.

 

Σύναψη σύμβασης

Die Präsentation unserer Waren und der Einräumung der Möglichkeit zur Bestellung stellt unsererseits ein konkretes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.

Durch Ihre Bestellung nehmen Sie das Angebot an und der Kaufvertrag ist zustande gekommen.

Hierüber erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

 

Τιμές και έξοδα αποστολής

Die ausgezeichneten Preise sind Endpreise inkl. Ουμσατζστόιερ. Es gilt der Betrag, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen Versandkosten, die von der Versandart und der Größe und dem Gewicht der von Ihnen bestellten Ware(n) abhängig sind. Über die Einzelheiten können Sie sich unter https://michaelserge.de/pages/delivery-terms   informieren. Die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, die im Falle einer Rückgabe der Ware durch Sie in Ausübung Ihres Widerrufsrechts https://michaelserge.de/πολιτικές/πολιτική επιστροφής χρημάτων entstehen, tragen wir. Bei Ausübung Ihres Widerrufsrechts erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten zurück.

 

πληρωμή

Η πληρωμή πραγματοποιείται κατά την παράδοση μέσω

            - πιστωτική κάρτα

            - Προκαταβολή

            - PayPal

            - Κλάρνα

 

Καθυστερημένη πληρωμή

Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist MICHAELSERGE berechtigt, Verzugszinsen στο Höhe von 5 Prozentpunkten über dem von der Deutschen Bundesbank für den Zeitpunkt der Bestellung bekannt gegebenen Basiszinssatz pa zu fordern. Falls MICHAELSERGE ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist MICHAELSERGE berechtigt, diesen geltend zu machen.

 

Δικαίωμα διατήρησης

Ο πελάτης εξουσιοδοτείται να ασκήσει δικαίωμα διατήρησης μόνο εάν η ανταγωγή του βασίζεται στην ίδια συμβατική σχέση.

 

Lieferung

(1) Η παράδοση γίνεται στη διεύθυνση παράδοσης που καθορίζεται από τον πελάτη εντός

            - Γερμανία

            - Πολωνία

            - Teschechische Republik

            - Ελβετία

            - Γαλλία

            - Βέλγιο

            - Ολλανδία

            - Ευρώπη
(2) Macht höhere Gewalt (Naturkatastrohen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich, ist eine Leistungspflicht von MICHAELSERGE ausgeschlossen. Bereits gezahlte Beträge werden von MICHAELSERGE unverzüglich erstattet.

(3) MICHAELSERGE kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis des Kufwand dm. Bereits gezahlte Beträge werden von MICHAELSERGE unverzüglich erstattet.

(4) Sperrgut (Pakete mit einem größeren Volumen als 1 qm) werden in der Regel per Spedition geliefert. MICHAELSERGE weist ausdrücklich darauf hin, dass diese Ware nicht ins Haus getragen wird. 

 

Ευνοϊκή μέθοδος αποστολής για επιστροφές

(1) Κατά την επιστροφή των αγαθών και των αξεσουάρ, χρησιμοποιήστε την αρχική συσκευασία, εάν είναι δυνατόν, ακόμη και αν έχει υποστεί ζημιά μέσω ανοίγματος για λειτουργικό έλεγχο.

(2) Για επιστροφές, χρησιμοποιήστε την πλήρως επιστρεφόμενη και απευθυνόμενη ετικέτα επιστροφής που επισυνάπτεται στην παράδοση των εμπορευμάτων. Είναι η ευκολότερη και φθηνότερη επιλογή αποστολής. Δεν έχετε καμία υποχρέωση να χρησιμοποιήσετε αυτήν τη διαδικασία επιστροφής. Ωστόσο, εάν επιλέξετε μια άσκοπα δαπανηρή μέθοδο αποστολής, ενδέχεται να είστε υποχρεωμένοι να μας πληρώσετε το υψηλότερο κόστος από μια φθηνότερη μέθοδο αποστολής.

 

Παρακράτηση της κυριότητας

Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehender Ansprüche aus dem Kaufvertrag bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von MICHAELSERGE. Solange dieser Eigentumsvorbehalt besteht, darf der Kunde die Ware weder weiterveräußern noch über die Ware verfügen; insbesondere darf der Kunde Dritten vertraglich keine Nutzung an der Ware einräumen.

 

Ελαττωματικά δικαιώματα

(1) Ein bereits bei der Lieferung mangelhaftes Produkt (Gewährleistungsfall) wird MICHAELSERGE nach Wahl des Kunden auf Kosten von MICHAELSERGE durch ein mangelfreies ersetzen oder fachgerecht reparieren lassen (Nacherf). Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor:

1. α) σε περίπτωση ζημιάς που προκαλείται στον πελάτη από κακή χρήση ή ακατάλληλη χρήση,
2. β) σε περίπτωση ζημιάς που προκαλείται από τα προϊόντα του πελάτη που εκτίθενται σε επιβλαβείς εξωτερικές επιδράσεις (ιδίως ακραίες θερμοκρασίες, υγρασία, εξαιρετική φυσική ή ηλεκτρική τάση, διακυμάνσεις τάσης, αστραπές, στατικός ηλεκτρισμός, πυρκαγιά).

(2) MICHAELSERGE leistet ferner keine Gewähr für einen Fehler, der durch unsachgemäße Reparatur durch einen nicht vom Hersteller autorisierten Servicepartner entstanden ist.

(3) Erfordert die vom Kunden gewünschte Art der Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Reparatur) einen Aufwand, der in Anbetracht des Produktpreises unter Beachtung des Vertragsinhaltes und der Gebote von Treu und Glaubenste von Treu und Glaubenste in einwodensvertse. des Kaufgegenstandes im mangelfreien Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen sind, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden zurückgegriffen zurückgegriffen zurückgegriffen zurückgegriffen zurückgegriffen werden kannprjeersch και besch. Das Recht von MICHAELSERGE auch diese andere Art der Nacherfüllung unter der vorgenannten Voraussetzung zu verweigern, bleibt unberührt. 

(4) Sowohl für den Fall der Reparatur als auch für den Fall der Ersatzlieferung ist der Kunde verpflichtet, das Produkt auf Kosten von MICHAELSERGE unter Angabe der Auftragsnummer an die von ihr angegebene Rücksendeadresse ein. Vor der Einsendung hat der Kunde von ihm eingefügte Gegenstände aus dem Produkt zu entfernen. MICHAELSERGE ist nicht verpflichtet, das Produkt auf den Einbau solcher Gegenstände zu untersuchen. Für den Verlust solcher Gegenstände haftet MICHAELSERGE nicht, es sei denn, es war bei Rücknahme des Products für MICHAELSERGE ohne Weiteres erkennbar, dass ein solcher Gegenstand in das Produkt eingefügtänn zur Abholung bereit· der Kunde trägt die dabei entstehenden Kosten). Der Kunde hat zudem, bevor er ein Produkt zur Reparatur oder zum Austausch einsendet, gegebenenfalls ξεχωριστό Sicherungskopien der auf dem Προϊόν befindlichen Systemsoftware, der Anwendungen und aller Date auf einem ξεχωριστό Datenträger zu erstellen de und und Aller. Eine Haftung für Datenverlust wird nicht übernommen. Ebenso obliegt es dem Kunden, nachdem ihm das reparierte Produkt oder das Ersatzprodukt zurückgesandt worden ist, die Software und Date zu installieren und die Passwörter zu Reaktivieren. 

(5) Εάν ο πελάτης στέλνει τα αγαθά για να λάβει ένα προϊόν ανταλλαγής, η επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος βασίζεται στην ακόλουθη διάταξη: Εάν ο πελάτης μπόρεσε να χρησιμοποιήσει τα αγαθά σε κατάσταση χωρίς ελαττώματα μεταξύ παράδοσης και επιστροφής , έχουν την αξία αυτών που πήραν για να αποζημιώσουν τις χρήσεις. Για οποιαδήποτε απώλεια ή περαιτέρω υποβάθμιση των εμπορευμάτων που δεν προκλήθηκε από το ελάττωμα, καθώς και για την αδυναμία παράδοσης των αγαθών κατά την περίοδο μεταξύ παράδοσης των αγαθών και επιστροφής των αγαθών, ο πελάτης πρέπει να καταβάλει αποζημίωση. Ο πελάτης δεν χρειάζεται να πληρώσει αποζημίωση για την υποβάθμιση των εμπορευμάτων που προκαλούνται από την προβλεπόμενη χρήση των αγαθών. Η υποχρέωση αποζημίωσης δεν ισχύει για την επιστροφή ελαττωματικού προϊόντος σε περίπτωση αξίωσης εγγύησης,

1. α) εάν το ελάττωμα που δικαιολογεί την απόσυρση έγινε εμφανές μόνο κατά την επεξεργασία ή τον επανασχεδιασμό,
2. β) wenn MICHAELSERGE die Verschlechterung oder den Untergang zu vertreten hat oder der Schaden auch bei MICHAELSERGE eingetreten wäre,
3. γ) εάν η επιδείνωση ή καταστροφή έχει συμβεί στον πελάτη, αν και ο πελάτης έχει παρατηρήσει τη φροντίδα που έχει συνηθίσει στις δικές του υποθέσεις.

(6) Η ευθύνη του πελάτη για αποζημίωση σε περίπτωση παραβίασης της υποχρέωσης επιστροφής αγαθών για τα οποία ο πελάτης είναι υπεύθυνος βασίζεται στις νομοθετικές διατάξεις

(7) Ο πελάτης μπορεί να επιλέξει να αποσυρθεί από τη σύμβαση ή να μειώσει την τιμή αγοράς εάν η παράδοση επισκευής ή αντικατάστασης δεν είχε ως αποτέλεσμα το προϊόν να συμμορφώνεται με τη σύμβαση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος. 

(8) Επιπλέον, ενδέχεται επίσης να υπάρχουν αξιώσεις κατά του κατασκευαστή στο πλαίσιο εγγύησης που χορηγείται από τον κατασκευαστή, οι οποίες βασίζονται στους αντίστοιχους όρους εγγύησης. 

(9) Die gesetzliche Gewährleistung von MICHAELSERGE endet zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Die Frist startnt mit dem Erhalt der Ware.

 

ευθύνη

(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet MICHAELSERGE nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet MICHAELSERGE nicht.

(2) Unabhängig von einem Verschulden von MICHAELSERGE bleibt eine Haftung von MICHAELSERGE bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch MICHAELSERGE dar.

(3) MICHAELSERGE ist auch für die während ihres Verzugs durch Zufall eintretende Unmöglichkeit der Lieferung verantwortlich, es sei denn, dass der Schaden auch bei rechtzeitiger Lieferung eingetreten wäre.

(4) Ausgeschlossen ist die persönliche Haftung der gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und Betriebsangehörigen von MICHAELSERGE für von ihnen durch leichte Fahrlässigkeit verursachte Schäden.

 

Εφαρμοστέο δίκαιο

Der zwischen Ihnen und MICHAELSERGE abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des State, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

 

δικαιοδοσία

Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht,ääbung ncht,ärhebung ncht,ärhebung nícht bekanistreunds , Sucha 172, 66-004 Zielona Gora

 

Επίλυση διαφοράς

Γενικές απαιτήσεις πληροφοριών για εναλλακτική επίλυση διαφορών σύμφωνα με το άρθρο 14 παράγραφος 1 ODR-VO και § 36 VSBG (Νόμος επίλυσης διαφορών καταναλωτών):

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για διαδικτυακή επίλυση διαφορών, την οποία μπορείτε να βρείτε σε αυτήν τη διεύθυνση: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Δεν είμαστε ούτε υποχρεωμένοι ούτε πρόθυμοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον συμβουλίου διαιτησίας καταναλωτή.

Τελικά εφόδια

(1) Εάν μεμονωμένες διατάξεις της παρούσας σύμβασης είναι ή καθίστανται πλήρως ή εν μέρει αναποτελεσματικές ή άκυρες, αυτό δεν επηρεάζει την αποτελεσματικότητα της υπόλοιπης σύμβασης, στο βαθμό που ο συμβατικός εταίρος δεν ευνοείται αδικαιολόγητα.

(2) Οι αλλαγές ή οι προσθήκες σε αυτήν τη σύμβαση πρέπει να γίνουν γραπτώς.